各位网友，大家下午好，欢迎大家参加今天的视频直播活动！我是今天的讲师，深圳人社讲师团讲师罗懿。在此，先祝大家中秋节、国庆节双节快乐。今年10月是第14个全国“敬老月”，“敬老助老、暖心社保”，深圳人社讲堂特推出本期直播主题：退休全流程办理及个人养老金政策解读，帮助大家了解深圳养老保险的相关知识。
首先，给大家简单介绍一下养老保险的定义，养老保险，全称社会基本养老保险，是国家和社会根据法律和法规，为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。
养老保险主要遵循四个方针、三大原则。四个方针包括：广覆盖、保基本、多层次、可持续，三大原则包括：保障水平与经济社会发展水平相适应、公平与效率相结合、权利与义务相对应。
像我们最常见的企业职工养老保险，大体上包括：基本养老保险待遇、地方补充养老保险待遇、企业年金和个人养老金等多层次养老保险。其中基本养老保险待遇涵盖了基本养老金、病残津贴和遗属待遇。今天，我们就以企业职工养老保险待遇申领为例，带大家全流程体验退休办理。
我们深圳企业职工养老金的领取主要有三个基本条件：1.达到法定退休年龄；2.累计缴纳基本养老保险费满十五年；3.养老保险待遇领取地为本市。
其中，领取条件的第一点，达到法定退休年龄的要求是这样的：正常退休（男年满60周岁、女干部年满55周岁、女工人年满50周岁）；纯灵活就业（男年满60周岁、女年满55周岁）；因病提前退休（男年满50周岁、女年满45周岁）；特殊工种提前退休（男年满55周岁、女年满45周岁）。领取条件的第二点，要累计缴纳基本养老保险费满十五年。
下面进入提问环节，欢迎各位小伙伴踊跃提问！
网友1：如果实际缴费不够15年怎么办？就不能退休了吗？
工作人员：其实我们这里说的缴费，除了实际缴的，还包括可以视同缴的，也就是我们所说的“视同缴费年限”，所以实际缴不够15年，但是加上视同缴的够15年也可以。
网友2：听说视同要审档案的？听说不是所有工龄都能视同的，对吗？
工作人员：过去，国家还没有建立养老保险制度前，职工养老实行单位退休制度，由退休前所在单位根据职工连续工龄计算退休费，由单位负责发放。如果职工由于辞职、除名、自动离职、判刑等各种原因离开原单位，原工作单位不再负责支付其退休费；重新参加工作后，连续工龄重新计算。后来，建立社会养老保险制度，职工养老由单位退休制度改革到社会保险制度，这是个过渡的过程，改革时，还在原单位的固定职工自然具备过渡到社保制度养老的资格，而当时已不是原单位固定职工的，也就失去了这个资格，原工龄不再是连续工龄，从而不能计算为视同缴费年限。
网友3：退休手续啥时候办理？
工作人员：达到退休年龄当月的任一个工作日办理均可。
网友4：在哪里可以办理退休手续？
工作人员：全市各社保经办网点均可办理。其中，申请特殊工种和军转干提前退休的，需前往人才园服务大厅办理（社保直属分局）。
网友5：办退休手续要带啥资料？
工作人员：（1）身份证件；（2）户口本；（3）人事档案（已审核的可不提供）；（4）《深圳市企业职工养老保险养老金申请表》、代办的提供代办人身份证件和委托书。温馨提示：申请表（详细列明须知事项，建议提前了解）和委托书可现场获取填写或提前在深圳社保官网“办事指南”模块上下载填写；港澳台、外籍参保人不用提供户口本；按国家相关规定，养老金优先发至金融社保卡。
网友6：退休业务多久可以办好？
工作人员：退休业务承诺办结时限是15个工作日，法定办结时限是30个工作日，情况复杂可延期，但延期最长不超过30个工作日。
申领当月是要缴费的，正常要到月底扣完当月社保费且到账后社保局才能审批办结。所以月初申请的一般等待的时间要长些，月末申请的相对等待时间短些。
网友7：一般啥时候发待遇？
工作人员：退休手续办结后，退休月次月起就可以享受养老金，因审核流程延长不影响待遇正常享受，社保局会为您及时补发。
目前办理退休人员，首年无须进行养老资格认证，次年起每年需进行养老资格认证。
网友8：退休后还需要注意什么？
工作人员：退休后，每年须进行一次待遇领取资格认证。退休人员一年内任一月均可通过“深圳人社”“深圳社保”微信公众号、支付宝市民中心、粤省事、广东人社、“i深圳”APP、或下载“城市一账通”APP、“澳门公共服务一户通”APP（限澳门籍退休人员）、“中国领事”APP等渠道办理养老金领取资格认证业务。同时，在此提醒大家，社保部门不会通过短信方式发送带网址链接的短信让退休人员点击认证，请通过官方正规途径办理线上认证，切勿点击来源不明的网址链接。
网友9：如何通过微信公众号进行刷脸认证？
工作人员：搜索“深圳人社”或“深圳社保”微信公众号功能入口：
第一步：“深圳人社”功能入口为菜单栏“办事-掌上办事-社会保险专区-个人参保管理-养老资格认证”；“深圳社保”功能入口为菜单栏“便民服务-养老工伤资格认证-养老资格认证”
第二步：录入需认证人员姓名和身份证号
第三步：按提示通过人脸识别完成认证
温馨提示：
一、人脸识别结束后系统会反馈认证结果，告知您已完成认证。如因系统卡顿、网络不畅等原因未能看到认证结果的，建议您再次发起一次认证。二、“刷脸”不仅可以为本人“认证”，还可以实现“为他人认证”，也就是说没有智能手机的退休人员，您的家人朋友均可以使用自己的智能手机来为您或者其他亲朋好友办理认证。
网友10：定居境外的退休人员刷脸认证失败或查询不到审核结果怎么办？
工作人员：可向中国驻外使领馆或外交部驻港公署、外交部驻澳门公署申请纸质《在境外居住人员领取养老金资格审核表》，也可向香港（澳门）工会联合会、台湾当地公证机构等相关部门申请协助认证，纸质的认证材料通过邮寄等方式交由我局。
网友11：可以介绍下参加的个人养老金的流程嘛？
工作人员：参加个人养老金业务总共有三个步骤：开户、缴费、购买具体产品。
首先是开户。个人养老金实行账户制，每位参加人都需要开设两个账户，即个人养老金账户及个人养老金资金账户。通过商业银行，可以一次性完成两个账户的开立。也可通过国家社会保险公共服务平台、全国人社政务服务平台、电子社保卡、“掌上12333”APP等全国统一线上服务入口先开立个人养老金账户，再选择一家商业银行开立个人养老金资金账户。
其次是缴费。目前，参加人每年向账户缴纳个人养老金的额度上限为12000元。参加人可以选择按月、分次或者按年度缴费，缴费额度按自然年度累计（不超过缴费上限），次年重新计算。
最后就是“购买”。参加人通过个人养老金资金账户里的资金，自主选择购买符合规定的储蓄存款、理财产品、商业养老保险、公募基金等个人养老金产品，并承担相应风险。
网友12：个人养老金产品和一般金融产品有啥区别？
工作人员：个人养老金产品和一般金融产品的区别有两点，一是参与个人养老金运行的金融机构和金融产品需符合一定的条件，且需由相关金融监管部门确定并公布。二是和一般金融产品相比，个人养老金产品具备运作安全、成熟稳定、标的规范、侧重长期保值增值几个方面的属性。
网友13：个人参保算不算工龄？
工作人员：个人参保≠居民养老。个人参保：无论实在单位参保还是以灵活就业人员身份参保，都是参加是企业职工养老保险，都会计算缴费年限，都有“工龄”
网友14：退休前大额提高缴费基数，退休金就会高很多吗？
工作人员：退休金不会以某个时间段单独计算。养老金高低主要受到：缴费基数、缴费年限（含视同缴费年限）、个人账户积累额以及退休时深圳市计发基数影响，并与之正相关。
网友15：深圳和老家都参保，退休时就领到两份养老金吗？
工作人员：这种想法是非常不可取的，参保人在两个以上统筹地区重复参加社会养老保险的，应按国家有关规定办理清退手续，由转入地清退，先办转移后办清退。重复领取养老保险待遇的，应按国家规定办理清退手续。违反规定重复领取社会保险待遇，不仅可能给自己带来麻烦，还会造成社会保险基金的损失，严重的还会受到相应的处罚
网友16：养老金是否每五年一个档次？
工作人员：养老金计算是精确到月的，不存在档次之说，所谓“多缴多得”“长缴多得”。
网友17：听说干部比工人的养老金高？
工作人员：干部和工人的养老金计算公式完全一样。女干部和女工人的达到法定退休年龄存在区别，但计算办法无区别。
感谢各位网友的踊跃参与，今天的直播到此结束，感谢各位的观看，祝大家工作顺利、生活愉快！
