日前，浮山农商银行北街支行紧抓贵金属需求旺盛的市场发展机遇，以客户需求为切入点，认真做好贵金属的宣传销售工作。
明确目标任务，制定销售策略
北街支行高度重视贵金属的销售工作，积极与总行金融市场部了解最新产品情况，利用晨会时间将各项产品的营销任务分解至每位员工，学习热销贵金属产品的营销话术及产品特色，确保每个员工熟知掌握产品营销要点，保障后续宣传的准确和有效性。
选准目标客户，做好精准营销
北街支行员工发挥微信朋友圈的作用，将有经济实力、爱好收藏以及有馈赠需求的客户作为重点营销客户，及时对贵金属的图片及介绍进行转发，讲解其特点价格等信息，引发客户购买欲望，起到了良好的宣传效果。
做好柜面宣传，切实吸引客户
北街支行在厅堂的宣传栏显眼位置摆放贵金属宣传折页，在网点开展厅堂营销活动，充分发挥大堂经理的引导宣传作用，利用客户等待办理业务的时间现场讲解该行代销的贵金属种类及产品特色，及时解决客户疑问并做好销售指引，使客户主动了解该行的贵金属产品，满足客户收藏、馈赠、投资的需求。
围绕客户需求，选定产品种类
北街支行利用贵金属产品品种丰富、优质服务等特点，牢牢抓住客户，根据客户自身特点、资产状况、风险承受能力、投资偏好以及不同的理财需求，向贵金属爱好客户进行推广宣传，为每位客户制定不同种类的营销方案，满足客户对贵金属产品的个性化需求，实现客户的投资价值。
做好客户管理，扩大客户群体
北街支行注重对客户的分层化管理，深入分析贵金属的购买客户群体。一是深入挖掘潜在客户，针对长期购买理财和定期存款的客户等，抓住这些客户爱好投资和有高收益需求的心理，适时向其营销贵金属产品。
二是开展节日主题贵金属营销活动，员工在向客户宣传贵金属时，利用节日气氛主动将贵金属与节日相结合，用适宜的产品激发客户群体的购买热情。
三是做好后续服务，员工以客户利益为中心，持续关注贵金属价格走势，定期为客户发送资讯短信，细心做好后续服务，提高客户的满意度和忠诚度。（张智琴）
