第一届云南省连锁经营高峰论坛现场。杨萍 摄
云南网讯（记者 杨萍）9月3日上午，云南省连锁经营协会正式成立，下午同期举办以“循道而行 睿至未来”为主题的2019第一届云南连锁经营高峰论坛，论坛就中国零售业的发展趋势，品牌连锁便利店的发展，云南商贸企业发展机遇与挑战等问题进行剖析，为云南商贸企业的发展指明方向，近距离聆听商贸零售专家的真知灼见，共享无限商机！
裴亮。杨萍 摄
中国连锁经营协会会长 裴亮:
以“中国市场‘新零售’概念演变”为主题，重点剖析新零售的发展，为新零售发展指明了方向。
实体零售线上业务的发展路径：依托第三方平台，自建线上入口；
线上平台线下业务的发展路径：与实体零售商合作，自建自营实体商店。
重点剖析了“食品零售全渠道新模式”，以生鲜线上化为例，创新业态以社区团购发展；发展生鲜即时到家模式，开展纯前置仓业态、店仓合一等模式发展新零售。
刘向东。杨萍 摄
中国人民大学商学院院长 刘向东:
以“对当前中国零售业数字化转型的最新观察”为主题，阐释了2019年我国零售的发展情况。
技术：将战略建立在技术发展的趋势之上，实现营销数字化，在数字经济时代，与生态伙伴共建面向新商业的云智能。
商业模式：不同业态的数字化基础，建立品牌商、零售商、平台商的流量再分配机制。
资本：零售业正处于资本寒冬期，零售业处于平缓期和窗口期，如何破冰？实现数字化，利用腾讯的“全触点”等其他平台商的服务；加强零售技术的“补课”；高度自觉并组织化地保持对知识、技术、技能的“内化能力”等方面发展零售业。
蓝波。杨萍 摄
云南省连锁经营协会会长 蓝波:
随着经济转型，人们消费意识的改变，云南在发展现代服务业方面具备先天优势，云南商贸企业跨越式发展机遇近在眼前。
转变观念意识，云南商贸企业要站在全国、世界的高度去看自身的发展，不是云南有什么可以提供给市场，而是全国、甚至世界的市场需要什么。同时，必须把握经济、消费环境和条件的深刻变化，认识中国的新常态、适应新常态、引领新常态，实现转型升级，要“走出去，引进来”，用最先进的发展理念来规划企业的发展道路。
进行品牌建设，云南商贸企业要加强以消费者为导向的品牌建设，融入云南特色，有利于刷好云南品牌在世界消费者眼中的存在感，实现消费者价值最大化。
打造优秀的人才队伍，吸收人才、尊重人才、培养人才等构建人才培养的平台和机制。
创新引进先进的零售技术、物流技术、信息技术等，直接引进采用世界先进的技术，有利于企业打破梯度发展的限制，实现跨越式发展。同时集中资源、脚踏实地用好现有技术，发挥新技术带来的增长效率。
运用好“互联网+”，更好地解决零售服务业的时间、空间问题，实现线上线下体验一体化，产品和服务范围不断扩展，增加消费者场景式互动体验，从而提升消费者满意度。
张培彦。杨萍 摄
西安连锁经营协会会长 张培彦:
以“零售时代变革与便利店行业发展机遇”为主题，讲述新中国零售发展史的进化过程，从票券时代、超市时代、电商时代、新零售时代，从买方思维到卖方思维的转变，消费者与服务不断融合。
过去十年零售业呈现三大特点：实体零售的线下商超增长趋缓，便利店异军突起，销售总额连年增加；网络零售交易额持续扩大，保持较好的增长趋势；电商产品呈现丰富化，平台日趋分散化，网上零售百花齐放。
而今纯电商经营成本高、获客成本高、运输配送成本高，零售正回归基础，电商红利逐渐消失，新零售扬长避短、应运而生，但是未来零售之路如何走？
零售渠道发展市场前景巨大，渠道端线上保持高增长，线下便利店及专业渠道表现抢眼，要继续加强渠道渗透率。
利用基础设施、全触点数字、核心业务、运营数据、供应链智能化等5个在线，发展数字零售，引领消费新机遇。
未来是科技性新零售便利店，打造最具竞争力智能数字门店。
