庆祝大会表彰了一系列优秀的女企业家,她们有着怎样的传奇故事?她们在创业浪潮中如何乘风破浪?又如何坚守岗位,为社会发挥巾帼力量?
优秀女企业家风采展专栏
本期人物是“筑梦时代 绽放芳华”新锐精英奖获得者,浙江海申新材料有限公司总经理高书芳。
微风细雨地经营企业
——访浙江海申新材料有限公司总经理高书芳
上虞日报社 徐芳
“我接手企业的时候,公司账上没多少钱,真算不上富二代,但父亲给了我一笔巨大的精神财富,那就是他创业以来,认准方向后专心专注地匠人精神。”在浙江海申新材料有限公司,总经理高书芳的一番话夹杂创业以来的酸甜苦辣,眼前甜美大方的外形陡增干练和沉稳。
10多年前,浙江海申还是沥海工业园区内一家以生产建筑砂浆、水泥等保水剂产品为主的化工企业,但如今,浙江海申的“金石”牌纤维素应用已经不限于建筑行业,其主导产品羟丙基甲基纤维素、甲基纤维素、羟乙基纤维素、海菜粉、可再分散乳胶粉、淀粉醚,被广泛应用于建筑、涂料、日化、钻井等行业,除畅销国内市场外,还远销美国、德国、日本、西班牙等六十多个国家,并在多个国家设立代理机构。
也许从规模来看,浙江海申并不是规模最大、产值最高的企业,但凭借卓越的产品品质,浙江海申早就牢牢占据制高点,是国家行业标准的起草者之一。
回首十多年的创业历程,高书芳说,经营企业就像经营家庭一样,需要脚踏实地,更要微风细雨。
“选准了,就干下去”高书芳对父亲充满崇敬。她告诉记者,父亲文化水平不高,开始从事的也是油漆行业。但在一个偶然的机会中,他获得了纤维素醚的研发成果,在上个世纪90年代便筹资200多万投入到这个产品的生产中去。
“90年代时,纤维素醚在国外非常盛行,主要用于建筑行业,增加墙面牢固度,而在国内由于价格和技术问题无人生产此产品。父亲此举无疑填补了国内空白!”。
但公司刚成立时,这个风靡发达国家的产品却在国内遭受冷遇,市场需求量不是很大。这种情况直至后来随着国家出台法规,强制要求墙面的牢固程度标准后,纤维素醚的市场才慢慢打开,公司前景豁然开朗。
但就如硬币总有两面,国家法规出台不久,一大批的纤维素醚厂家如雨后春笋般地冒了出来,产品价格直线下降。
就在此时,高书芳决定转型:别人能做的我们做得更好,别人不能做的,才是我们的核心竞争力所在。高书芳这样诠释父亲留给她的匠人精神。她加大研发力度,从高度白热化的建筑用纤维素中抬起头头,开发纤维素的其他应用。
“女性经常使用的面膜中,其实就有我们的产品成分,同样是保湿,但经过技术开发,同样可以应用在日化品上。像‘威猛先生’、‘海尔冰箱’这样的知名品牌产品中,我们‘金石’早已经是10多年的供货商。”
“我们在不断播种”
多方位的开发应用,让浙江海申远离了同质化恶性竞争,也为企业发展赢得了新的发展空间和方向。
这些应用开发的背后是强有力的实验室研发支撑。“我们这几年的研发投入都在利润的10%左右,总公司80多个员工,但在研发试验一线的就超过10个。”查看这用欧洲标准打造的七八个实验室每天的实验进程,就如同查看与国外客户业务对接的进程一样,都是高书芳的每日必修。
“开发实验,就如同播种,我们在不断播种,这样有一天这颗种子才能带来效益。”高书芳的播种,还指的是为客户量身定制各种型号产品,高书芳介绍,实验室不只是检测产品是否符合国家标准,还坚持做应用实验,客户会把产品用在哪,怎么用,实验人员将一模一样还原使用场景,观察产品是否有效,不断改进技术,最终把具有说服力的数据提供给大公司客户。
“我们不仅提供更具潜力的产品,也提供整体提升方案,由此,我们也是和客户一起共同提高的。现在我们拥有的种子起码上百种,按照行业内的统计方法,用户粘度10万以上的有几十种,20万以上也有几十种,已经非常不错了。这些种子贡献了企业利润的大部分。”
“经营企业就像经营家庭”
高书芳顾家,她说一周中最大的享受,就是能守在家里,和家人吃一顿饭,陪女儿学游泳。但眼前这个温婉顾家的女人,在女儿八岁前是十足的工作狂,几乎没有一天不在出差加班,“几乎没有陪女儿睡过一天,还没满月我就出差去开会了,因为企业和员工都在等着我。”一步一步转型,也让高书芳找到了与工作、与家庭更好地相处方式。几年前,丈夫下海来到公司,更成了她最大的安慰和支柱。“我非常感恩,家人、朋友总是无私地伸出援手,我们的理念沟通也非常顺畅,这些都是微风细雨式的。”
浙江海申员工不多,来自五湖四海,但走进浙江海申,很少人愿意离开。企业独特的文化氛围深深吸引着他们。在高书芳办公桌上,记者发现了一张积分表,80多个员工前一天的积分历历在目,而在高书芳的手机上,一个实时软件不时发来审核加分的信息,“我是终审,只要属实,加分就完成了。”这就是浙江海申独特的积分制管理办法。
“我们用奖分培养激励员工的好行为,用扣分约束员工的不良行为,还把积分延伸到好人好事、孝敬父母等多方位,按照积分的高低实行不同层次的奖励政策,所有加分公开透明”。公司还配有专门的活动室,两个月一次实施积分抽奖,每年固定给员工提供集体出游的机会,给十年以上的老员工颁发印有公司logo和员工姓名的金胸章……
高书芳说,就是积分制这样的人性化管理办法,调动了员工自我管理和表现的积极性,也让他们对企业有认同感、归属感和成就感,只有员工快乐工作、快乐生活,才能反哺企业稳定、健康发展。
原标题:《【优秀女企业家风采展】上虞区女企业家协会“筑梦时代 绽放芳华”新锐精英奖——高书芳》